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针对强生婴儿洗发水被检测“含毒”的问题以及被指认“双重标准”之事,11月2日下午,本报记者与强生(中国)有限公司取得联系。该公司负责人在回复中称,产品包括防腐剂在内的各种成分都是安全的,“被产品销售所在地的每一个国家和地区的监管机构所批准”,其中包括中国、美国、欧盟等地。防腐剂在化妆品中用于释放微量的甲醛,作用是“防止有害细菌的滋生”。
“我们产品所使用的防腐技术均通过所在国家监管机构的批准,并且这些产品在现实生活中被全球数以亿计的消费者所安全使用。我们也了解一些消费者对甲醛有不同的考虑,因此,我们在全球正逐步开发使用不同类型防腐剂的婴儿产品,其中包括含不释放甲醛的防腐剂的产品。”强生(中国)有限公司在回复中称,尽管世界各地相似产品的不同配方中可能包含不同的成分,但是强生婴儿所有产品都符合各国监管机构的要求和强生婴儿品牌同样的高标准安全要求。
但是,对于为何使用双重标准生产婴儿洗发水,以及是否会在要求的期限内承诺弃用致癌化学物质等问题,强生公司并未做明确回应。